プライバシーポリシー
合同会社swag.c（以下「弊社」といいます。）は、弊社の提供するサービスにおけるユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 ユーザー情報および個人情報
1. 「ユーザー情報」とは、弊社アプリおよびウェブサイト（以下「アプリ等」といいます。）を通じて弊社が提供する各サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用する
2. ユーザー（アプリ等の閲覧者様も含みます。以下同じ。）の情報をいいます。
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定めるもの（改正がある場合は改正後のものを含む）をいいます。
第2条 プライバシーポリシーへの同意
ユーザーがアプリ等を閲覧すること、本サービスに登録すること等、本サービスを利用することで、ユーザーは本プライバシーポリシーに同意したものとします。
第3条 弊社が本サービスにおいて取得する情報
弊社は、本サービスにおいてユーザーから次のユーザー情報を取得することがあります。ご提供いただけない場合は、本サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。
1. 氏名（法人や団体の場合はこれらの名称およびご担当者の氏名を含む）
2. 郵便番号、住所
3. メールアドレス
4. 電話番号
5. アカウント名
6. アカウントログインパスワード
7. 弊社のカスタマーサポートへの問い合わせからの情報
8. 評価または苦情などのユーザーからのフィードバック情報
9. その他ユーザーによる本サービスの登録、登録内容の変更、またはユーザーからの問い合わせ等の連絡を通じてユーザーから直接に取得する情報
10. 端末情報（利用者が使用する情報端末固有の情報、OSの種類、端末の個別識別方法、コンピュータ名、広告ID等を取得し、広告IDを弊社が利用者に付与した内部識別子に紐づける場合があります。）
11. cookieID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、参照元、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定を含みます）等
第4条 ユーザー情報の利用目的
弊社は、取得したユーザー情報を次の目的で利用し、かつ、当該目的の範囲内において、情報の適正な利用に努めるものとます。
(1) 本サービスに関する問い合わせ、登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
(2) 本サービスの内容に関する情報、アップデート情報、イベント・キャンペーン情報、規約等の変更情報等の告知のため
(3) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
(4) 本サービスに関する弊社の規約、その他諸規程に違反する行為への対応のため
(5) 本サービスの利用に関する統計データを作成するため
(6) 今後の本サービスに関する企画、立案または実施のため
(7) 本サービスを利用する際の、ログイン時またはまたはログイン後の本人認証のため
(8) 弊社の広告の配信または表示のため
(9) 本サービス上にユーザーが運営する店舗等で使用できる割引クーポン等に関する広告を掲載するため
(10) その他本サービスの運営およびマーケティングに利用するため
第5条 個人情報の第三者提供
弊社は、次の場合を除き、取得した個人情報を、第三者に提供することはございません。これ以外の場合においては、弊社は、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。
(1) ユーザーが同意した場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 国もしくは地方公共団体の機関またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 個人情報保護法その他の法令で認められる場合
第6条 通信の秘密
弊社は、ユーザーの同意がある場合その他の違法性阻却事由がある場合を除いては、通信の秘密に係る個人情報の取得、保存、利用および第三者提供利用を行うことはありません。したがいまして、ユーザー間で通信の秘密に該当する個人情報を直接やり取りする場合は、ユーザーご本人による通信の相手方に対する個人情報の提供・取得になる点につきご留意ください。
第7条 取得した個人情報の共同利用
ユーザーに本サービスを提供するにあたり、弊社と共同して業務を行うビジネスパートナーが必要となった場合、ユーザーの個人情報をそのビジネスパートナーと共同利用することがあります。この場合、弊社は、共同利用する旨、目的、情報の範囲、ビジネスパートナーの範囲、責任者の氏名または名称および住所、ならびに法人にあってはその代表者の氏名について、別途、ユーザーに公表した上で共同利用することとします。
第8条 取得した個人情報の委託
弊社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、支払処理や本サービスの業務の一部を委託する場合等、個人情報の取扱いの全部または一部を業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、業務委託契約の締結にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、委託先の監督等、情報が適正に管理される体制作りを行います。
第9条 個人情報の開示、訂正および利用停止等
1. 弊社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められた場合には、個人情報保護法により弊社が開示の義務がある場合に限り、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の開示を行います。なお、個人情報の開示にあたっては、弊社が別途定める手続に従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。
2. 弊社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の利用停止または消去を求められた場合で、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止または消去を行い、ユーザーに対してその旨を通知します。
(1) 個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合
(2) 個人情報が予め公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由がある場合
(3) 弊社がユーザーの個人情報を利用する必要がなくなった場合
(4) 弊社がユーザーの個人情報を漏えい、滅失、毀損その他個人情報保護法や規則で定める事態が生じた場合
(5) ユーザーの権利または正当な利益が害されるおそれがある場合
3. 弊社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について訂正、追加または削除を求められた場合で、ユーザーの個人情報の内容が事実でないときその他個人情報保護法の規定で定められた場合には、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、調査の上で個人情報の訂正等を行い、ユーザーに対してその旨を通知します。
4. ユーザーの個人情報が本プライバシーポリシーまたは個人情報保護法の規定に違反して、第三者に提供されているときは、ユーザーは、弊社に対し、個人情報の第三者への提供の停止を請求することができます。
5. 弊社は、ユーザーから、第三者への個人情報の提供記録について開示を求められた場合には、個人情報保護法により弊社が開示の義務がある場合に限り、ユーザーご本人からの請求であることを確認の上で、遅滞なく当該記録の開示を行います。なお、当該開示にあたっては、弊社が別途定める手続に従って開示手数料をお支払いいただく場合があります。
6. 前各項の請求に際しては、以下で定める問い合わせ窓口に対し、以下の各号の情報・資料を弊社に提供・送付していただきます。
(1)氏名・住所・電話番号・メールアドレス
(2)請求内容・経緯・根拠資料
(3)本人確認資料
(4)その他、弊社が必要であると判断した情報および資料
7.以下の各号のいずれかに該当する事由がある場合、弊社は、本条の規定に基づく請求に応じることができない場合があります。その際は、ユーザーに対してその旨を通知すると共に、理由を説明します。ただし、(2)にあたる場合には、ユーザーからの請求の種類に応じて、弊社はユーザーの権利利益を保護するために、必要な代わるべき措置を取ることができます。
(1)ユーザーまたは第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)多額の費用を要する場合、その他弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)個人情報保護法、またはその他法令に違反することとなる場合
(4)ユーザーご本人からの請求であることが確認できない場合
第10条 Cookie等
1. 弊社は本サービスを通じて、Cookieをユーザーが利用するブラウザに送信し、その技術を利用することがあります。 これにより、弊社は、ユーザーの閲覧履歴、サービス利用履歴、参照元、個人が特定できない属性情報等を取得することがあります。ユーザーは、ユーザー自身でブラウザの設定を変更することで、Cookieの受け入れを無効化したり、拒否したりする事ができます。ユーザーがCookieを無効化し、または拒否した場合、本サービスの一部が適切に動作しない場合がありますのでご留意ください。
2. 弊社は、Cookie等の個人関連情報（個人情報保護法に定めるものをいいます。）について、提供先の第三者がユーザー個人を識別するために取得することが想定されるときは、ユーザーの同意がある場合または本プライバシーポリシーで定めた場合を除き、当該個人関連情報を当該第三者に提供しないものとします。ユーザーの同意を取得して第三者に提供する場合は、個人情報保護法および政令に基づき、弊社はユーザーに対し提供先の第三者を個別に明示し、対象となる個人関連情報を特定するとともに、当該第三者提供に関する記録を作成いたします。
3. ユーザーがCookieの受取りを可能な設定にしている場合、広告配信事業者等の第三者（本サービスにおいてクーポン・広告を出展するユーザーを含みます。）が当サービスを利用する利用者の閲覧履歴等のCookie情報を取得し、広告配信事業者等の広告枠上にて、広告が配信される場合があります。
4. 前項に関連して、広告配信事業者等は、Cookie、アクセスデータ、弊社識別子およびユーザーの属性情報を利用して、ユーザーの趣味・嗜好に沿った広告を配信することがあります。利用者は、広告配信事業者等のオプトアウトページにアクセスし、無効化 (オプトアウト) することにより、広告配信事業者等によるCookieおよびアクセスデータの利用を停止できる場合があります。その場合、ユーザーの趣味・嗜好に沿った広告が配信されなくなったり、同じ広告が繰り返し配信されたりすることがあります。無効化 (オプトアウト) したい場合は、各広告配信事業者等のプライバシーポリシーおよびオプトアウトページへアクセスし、各広告配信事業者等のサイトの手順に従い、設定をしてください。
第11条 リンク
アプリ等からリンクされている弊社以外の事業者が提供するウェブサイトにおいて、当該事業者がユーザー情報の取得を行う場合がありますが、その際には本プライバシーポリシーは適用されることはなく、弊社は当該事業者がユーザー情報を取得することに関し、なんら義務や責任を負いません。したがいまして、ユーザーがアプリ等からリンクされている弊社以外の事業者が提供するウェブサイトを利用される場合は、ユーザー自身の責任でご利用ください。
第12条 問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに対するご意見、ご質問、次条で定める弊社の個人情報の安全管理措置についてのお問い合わせ、ユーザー情報の取り扱いに関するお問い合わせ、および個人情報保護法に基づくご請求については下記メールアドレスまでご連絡ください。
【お問い合わせ用メールアドレス】
entas.co.jp@gmail.com
第13条 漏えい等の報告等
1. 弊社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損漏えい、滅失、毀損（以下「漏えい等」といいます。）の防止およびその他の安全管理のために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。漏えい等またはその他個人情報保護委員会規則で定める事態が生じた場合には、個人情報保護法等で定めるところにより、当該事態が生じた旨を個人情報保護委員会に報告するものとします。
2. 前項に規定する場合には、弊社は、ユーザーに対し、個人情報保護法等で定めるところにより、当該事態が生じた旨を通知するものとします。ただし、ユーザーへの通知が困難な場合であって、ユーザーの権利利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りでないものとします。
第14条 改訂
本プライバシーポリシーを変更する場合、弊社は弊社ウェブサイトへの掲示その他弊社が適当と判断した方法により、あらかじめ変更後の本プライバシーポリシーの内容および効力発生時期を通知します。ただし、法令上ユーザーの同意が必要となる変更を行う場合は、弊社が法令の定めに従い、適当と判断した方法により同意を得るものとします。なお、ユーザーが通知において指定された期日以後に本サービスを利用した場合には、法令上その効力を否定される場合を除き、変更後の本プライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
【2022年12月21日制定】